共享汽车肇事
租车人承担20%车损费
签了合同须履约 质疑条款不公平可起诉维权
本报讯(记者汪洋)驾驶共享汽车发生了交通事故，租车人雷先生垫付了5.4万元维修费用。保险公司赔付后，共享汽车运营方表示，要从雷先生垫付的维修费中扣掉1.4万元，作为车辆贬值损失费。近日，雷先生向长江网武汉城市留言板反映此事，认为贬值损失费的收取不合理。
雷先生是去年12月24日发生的交通事故，那天晚上10时许，他驾驶着一辆租来的Gofun共享汽车，行驶到武珞路中南路口时，与前面一辆车发生追尾。“人倒是没有大碍，但是Gofun的车头受损较为严重，前面被追尾的小车也受了损。”雷先生说，发生事故后第一时间，他联系了Gofun共享汽车运营平台，交警后来也到场了，事故判定雷先生负全责。
次日，保险公司对事故车辆进行了定损，Gofun共享汽车维修费用需1.9万元，被追尾的车辆维修费5.4万元。Gofun运营方与雷先生口头约定，由雷先生先行垫付对方修车费用5.4万元，等保险赔付到账后再返还。
今年2月12日，Gofun运营方联系雷先生，告知保险赔款已经到账，但有1.4万元的车辆贬值损失费需由雷先生承担。雷先生表示不能接受：“Gofun运营方不是为共享汽车购买过保险吗，为什么还要租车人承担费用?而且，收取1.4万元的费用有何依据?”
雷先生留言后，武昌区城管委交通运输管理科进行调查发现，雷先生使用网络平台租用Gofun共享汽车时，打开APP后需要点击确认一份《Gofun出行分时租赁服务会员协议》，该协议中有这样一项内容：车辆发生重大事故导致车辆残值受损的，会员以事故前评估车价的20%承担车辆贬值损失。
“此事故中，保险公司核算定额费为73520元，与雷先生协商决定其承担14704元的溢价。”负责办理这条留言的武昌区城管委交通运输管理科相关负责人介绍，由于协议中有相关约定，根据中华人民共和国《合同法》第八条规定，租赁合同经双方约定签字画押即受法律约束，双方必须履约。
雷先生说，他已根据协议约定支付了这笔车辆贬值损失费，不过他认为合同本身存在漏洞和不公平之处。
双方约定的合同具有法律效应
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湖北维思德律师事务所律师吕群山也认为，《Gofun出行分时租赁服务会员协议》相当于一份格式合同，雷先生选择了租用共享汽车，就意味着认可合同效力，接受合同中的条款的约束，应该按照合同约定支付相关费用。
“20%的车辆贬值损失费的规定缺乏依据，值得商榷。”吕律师说，此事属于租赁合同纠纷，若雷先生认为平台扣费有不公平之处可以向法院起诉，通过法律途径维权。另外吕律师提醒用户在选择使用APP产品或服务时，要认真阅读使用协议。
武昌区城管委交通运输管理科相关负责人也表示，雷先生租用共享汽车时确认的这份协议具有法律效力，职能部门在职权范围内协调双方纠纷。至于合同本身是否存在漏洞，投诉人可聘请代理律师上诉法院，通过司法途径维权，职能部门将依据法院判决结果行使监督管理权力。

吕律师提醒，涉及汽车、房产等方面消费时，由于所涉及的财产金额较大，相关合同一定要仔细浏览，慎重选择。